Le groupe Empleo, réseau d'agences d'emploi spécialisées dans le recrutement l'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) assistant(e) d'accueil funéraire H/F.
Au sein d'une chambre funéraire, vous aurez pour principale mission d'accueillir du public, tenir le standard téléphonique et effectuer des tâches de secrétariat général.
Vous serez en charge de tâches quotidiennes telles que:
- Accueillir, renseigner, faire patienter le public et tenir le standard téléphonique : tenir le registre des appels, transférer les appels, prise de rendez-vous, enregistrement des réservations de crémation et des salons, veiller à la propreté et les conditions d'accueil (brochures, plaquettes de
communication mouchoirs, machine à café, distributeur eau, éclairage ...)
- Assurer le secrétariat commercial : procéder aux encaissements, mettre à jour les avis de décès sur le site internet, imprimer des faire-part et des cartes de remerciements, alerter en cas de rupture de stock de marchandises, informer des doléances.
- Assurer le secrétariat administratif: classer , archiver des documents, gérer le stock des fournitures administratives (dossiers vierges, brochures,
assistance funéraire, etc.
- saisir les retours qualité, remontée des anomalies, suivi de l'envoi des retours qualités.
- Traiter des informations via le site internet.
De formation BAC et/ou BAC +2 dans le domaine du secrétariat, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste administratif.
Vous maîtrisez l'outil informatique: WORD, INTERNET, OUTLOOK et un très bon rédactionnel (orthographe et grammaire).
Vous êtes ponctuel(le), courtois(se), rigoureux(se)et prévenant(e).
Mission d'intérim à pourvoir pour début Novembre 2014, d'une durée d'un jour par semaine(disponibilité obligatoirement demandée les mercredis et samedis).
Rémunération: SMIC.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Empléo.
Cette offre n'est plus valable.
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