Agent de comptoir en location de véhicules - Béziers

Fonction : Commercial, ventes, distribution, achats

Entreprise : Rheflex

Localisation : Béziers (34)

Lieu de travail : Béziers

Type de contrat : CDD

Durée de travail : 35 heures / semaine

Expérience : 1 à 2 ans

Salaire : 21 - 25 K€

Référence : ELR/070417/66

L'entreprise

Notre client, l’entreprise BPA, est exploitant de la franchise HERTZ. Avec son siège à Perpignan et aujourd’hui composée de 20 salariés répartis sur 4 agences, la société loue près de 30.000 véhicules particuliers et utilitaires par an.

L’agence située à l’aéroport de Béziers Cap D’Agde recrute aujourd’hui son nouvel Agent de comptoir (H/F) en CDD.

Avec un parc automobile de 350 voitures environ en période estivale, son volume d’activité s’élève à environ 6.000 locations et 47.500 jours de location/an. Cette agence est constituée de 1 à 5 personnes en fonction de la saison et sa clientèle est composée à 90% de touristes anglophones.

Le poste
Sous la supervision du responsable d’agence, vous assurez l’ensemble des tâches concourant à la location des véhicules, au développement des revenus de l’entreprise et à la gestion administrative : • accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone • vente des produits et services proposés par l’entreprise • facturation et encaissement • vérification du véhicule (départ et retour) • établissement et suivi des contrats de location • enregistrement et modification des réservations. La grande majorité des clients étant anglophone, vous assurerez l’essentiel des échanges avec les clients en langue anglaise. Comme l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, vous êtes susceptibles d’être mobilisé(e) sur toute activité opérationnelle en fonction des nécessités et des urgences et notamment la préparation et le déplacement des véhicules. Le poste est basé à l’aéroport de Béziers Cap d’Agde. Vous pouvez être amené(e) à travailler ponctuellement sur les agences de Béziers Ville ou de Narbonne.
Le candidat
Vous disposez : • soit d’une expérience similaire d’au moins six mois dans la location courte durée, • soit d’une formation bac+2 de type vente/commerce et d’une expérience professionnelle d’au minimum 1 an dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie. Vous parlez anglais couramment : vous êtes capable de vendre, de négocier et de gérer des conflits en anglais. Compétences attendues : • autonomie • disponibilité • sens commercial • engagement personnel • esprit d’équipe • maîtrise des outils de bureautique Les horaires de travail sont définis en fonction des heures des vols commerciaux à l’aéroport et de l’organisation de l’équipe de BPA : du lundi au dimanche avec des plages horaires variables selon les jours. Conditions CDD - Statut Employé Salaire : entre 18 et 30 k€bruts/an (incluant supplémentaires + primes) + Titres restaurants Horaire de travail : 35h/hebdomadaire + heures supplémentaires Prise de fonction : dès que possible - jusqu’à fin Octobre Localisation : Béziers / Aéroport de Béziers Cap d’Agde Titulaire d’un permis B valide d’au moins 1 an

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Rheflex.