Analyste fonctionnel (h/f) - Montpellier

Fonction : Informatique, conseil, support

Entreprise : ESII

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Lavérune

Type de contrat : CDI

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac+5 et +

Expérience : 1 à 2 ans

Référence : ELR/030919/74

Cette offre n'est plus valable.

Analyste fonctionnel (h/f)

CDI Lavérune Logiciel 03-09-2019

L'entreprise

Leader sur le marché français dans le domaine des solutions de gestion d’accueil client destinées à toute entité recevant du public, ESII est présent sur tout le territoire français avec son siège à Lavérune (34), agences à Créteil, Vitré et Toulouse ainsi qu’à l’international par 2 filiales en Belgique et au Canada et par son réseau de distributeurs. Nos 130 collaborateurs apportent leur expertise auprès de plus de 18 000 clients répartis dans 45 pays, dans le domaine des solutions de gestion de l’accueil, du parcours client et des RDV. L’optimisation du temps et de la mise en relation sont au cœur de nos préoccupations sociétales.

Le poste

• Etablir avec les cellules de développement les éléments nécessaires à son analyse quant à leur forme et à leur contenu • Définir les critères de qualité fonctionnelle. • Assurer que les éléments nécessaires à son analyse soit fournis avant réalisation du produit ou de son évolution • Estimer le temps nécessaire de qualification du produit ou de son évolution pour les besoins du planning de qualification. • Valider les spécifications fonctionnelles fournies par les cellules de développement selon les critères de qualité. • Émettre des alertes si les critères qualité ne sont pas remplis. • Être force de proposition sur les règles fonctionnelles et les cas d’utilisation. • Définir les tests associés à ces spécifications • Rédiger et faire vivre les plans de tests en fonctions notamment des spécifications fonctionnelles et des manuels utilisateurs. • Se maintenir à niveau pour connaître parfaitement les produits à qualifier. • Qualifier les versions des produits (dérouler les plans de tests, rédiger les fiches d’anomalies, etc.) • Qualifier l’intégration des logiciels dans différents environnements • Suivre les anomalies • Gérer les bancs de tests • Être en soutien production en installation • A l’occasion, diagnostiquer les problèmes en SAV de niveau 2

Le candidat

Profil : Diplômé(e) de l’enseignement supérieur Bac+5. Poste en CDI Salaire fixe de 32K€ (selon profil) + avantages (mutuelle, tickets restaurants), et 23 jours de RTT. A l’issue d’une formation interne à nos techniques et dossiers de travail, vous serez responsable des tâches qui vous incombent.