Apprentissage conseiller à distance à montpellier f/h - Montpellier

Fonction : Commercial - ventes

Entreprise : Formaposte Méditerranée / Groupe La Poste

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : Apprentissage

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac

Expérience : Débutant

Salaire : Smic

Référence : ELR/190419/65

L'entreprise


Créé par Le Groupe La Poste, Formaposte Méditerranée est un Centre de Formation d’Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômant en alternance, du CAP au Master.

Formaposte Méditerranée, CFA des métiers de la Poste, recrute 10 conseillers à distance en contrat d'apprentissage, pour le Groupe La Poste, dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) (24 mois) avec le Lycée G. Pompidou à Castelnau Le Lez pour la partie théorique.
Pour la partie pratique, vous serez dans une plateforme téléphonique de La Banque Postale sur Montpellier.

Le poste
Au sein d'un centre de relation client La Banque Postale, vous prenez en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte bancaire (moyens de paiement, incidents de paiement). Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau au téléphone (conseil, propositions commerciales, préparation des contrats, gestion du SAV).
Le candidat
Les pré-requis : Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans ou RQTH) Être titulaire du baccalauréat (toute filière) à niveau bac+1 (maximum) Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client Les compétences et qualités : Aptitude à convaincre Goût pour la vente Autonomie Sens de l’initiative Volonté d’apprendre Ambition Fiabilité et rigueur

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Formaposte Méditerranée / Groupe La Poste.