Assistant chef de projet voip stage h/f - Montpellier
Fonction : Chef de projet
Entreprise : SEPTEO
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Proximité de Montpellier
Type de contrat : Convention de stage
Niveau de formation : Bac+2
Référence : ELR/210218/133
Cette offre n'est plus valable.
Vos missions :
Analyser les dysfonctionnements en lien avec le référent technique, le Directeur Service Client et les utilisateurs.
Participer à la mise en place de solutions adaptées pour faciliter l'administration de nos interfaces en lien avec l'IPBX.
Optimiser la gestion des files téléphoniques afin de fluidifier le trafic d'appel.
Participer à la réalisation et aux tests des correctifs.
Analyser et répondre aux remontés des utilisateurs.
Mettre en place un système de pilotage quantitatif /qualitatif des appels gérés par le service.
Au sein d'une équipe de spécialistes, vous êtes intéressé par les nouvelles technologies.
Volontaire, vous aimez les nouveaux challenges et êtes prêt à dépasser le cadre des missions fixées.
L'implication et le sens relationnel seront de véritables atouts.
De formation bac +2/3 en télécommunication, Vous souhaitez élargir ou approfondir vos compétences.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.
Cette offre n'est plus valable.