Assistant d'agence ( services à la personne) - Montpellier
Fonction : Secrétariat
Entreprise : Présence Verte Services
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Les matelles
Type de contrat : CDI
Référence : ELR/301219/54
Cette offre n'est plus valable.
Présence Verte Services est une association créée en 1966, spécialisée dans le service à domicile avec un savoir-faire reconnu. Nous sommes présents sur toutes les communes du département de l'Hérault.
Nous offrons un accompagnement personnalisé aux personnes âgées et/ou fragilisées mais aussi aux personnes en situation de handicap, en proposant une aide humaine et matérielle, grâce à notre panel de services.
Nos 3 grands pôles de services sont :
Le maintien à domicile
L’entretien de la maison
L’enfance
Nous recherchons un/une assistant d' agence ( H/F) dans l'aide à domicile, en CDI , pour travailler sur notre agence basée au Matelles (34270). Venez rejoindre notre équipe de 4 personnes afin de :
MISSIONS
Vous devrez collaborer avec votre Responsable d'agence et les responsables de secteur dans le cadre des objectifs de l'Association afin d'assurer des activités d'assistance administrative.
Gérer un standard téléphonique : garantir un accueil de qualité
Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence
Renseigner les prospects, les clients et les salariés
Orienter vers les bons interlocuteurs
Gérer et dispatcher les messages reçus, via le logiciel prévu à cet effet.
Gérer l'administratif de l'agence
Répartir et assurer le traitement des informations liées à l'agence (appels téléphoniques, mails, courriers) ;
Assurer le traitement du courrier (réception, enregistrement, affranchissement, envoi) ; Préparer divers courriers administratifs et mails, (notamment les réclamations clients, en lien avec le responsable) ;
Préparer les dossiers administratifs des clients et des salariés ;
Participer à l'organisation des Visites à Domicile : - Planifier les rendez-vous avec les clients ou prospects ; - Préparer les documents nécessaires : évaluation, fiche mission...
Préparation des réunions mensuelles : réservation de salles, impression et classement des documents nécessaires... ;
Gérer et contrôler les fiches de frais du personnel et les faire valider aux responsables ;
Traiter les régularisations en facturation et/ou en paie
Réceptionner et faire signer les contrats de travail des salariés ;
3. Participer à la gestion des plannings
Gérer les agendas des responsables de secteur de l'agence ;
Participer à l'élaboration et à la mise à jour des plannings des intervenants à domicile :
* Saisir les réunions mensuelles ;
* Participer à la gestion des remplacements en cas d'urgence (arrêt maladie...)
* Communiquer les changements de planification aux intervenants et aux clients (envoi des fiches mission et des relevés d'activité) ;
* Contrôler et saisir les déplacements en fin de mois (kms services, kms réunion...)
Contrôler et gérer la télégestion des intervenants à domicile de l'agence
Remettre aux salariés de l'agence les documents liés à l'embauche ;
PROFIL ET COMPETENCES
Sens de l'organisation
Réactivité
Bon relationnel
Travail en équipe
Bac à Bac +2 (Ex : Assistante de Gestion Pme-Pmi ou Assistanat de direction/ BTS SP3S).
Expérience exigée d'un an minimum sur un poste similaire, si possible dans le secteur des services (services à la personne ou agence d'intérim)
Maîtrise informatique : Excel, Word, internet,
SECTEUR GEOGRAPHIQUE
Agence Nord (Les Matelles)
POSTE
Type de contrat : CDI
Date de début : à partir du 20 Janvier idéalement.
Durée hebdomadaire du contrat : 36 h hebdo avec 6 JRTT
Salaire : 1726.98 € Brut profil débutant ou selon ancienneté ou diplôme de la Convention Collective du 21 mai 2010.
Poste ouvert en interne également jusqu'a 7 Janvier 2020.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Présence Verte Services.
Cette offre n'est plus valable.
Recrutement Présence Verte Services
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