Trouver un emploi en Occitanie

- Assurer le suivi des commandes clients en relation avec les clients et les commerciaux. - Assurer la relation commerciale avec la clientèle : répondre aux appels entrants, répondre aux demandes clients adressées par fax, e-mail ou courrier - Assister les représentants et les chefs des ventes dans leur suivi de clientèle - Respecter la politique commerciale dans son ensemble, les tarifs et conditions de vente établis par la société - Saisir les commandes selon les procédures indiquées dans le respect des stocks et en assurer le suivi - Proposer des commandes de réassort - Renseigner le fichier de la clientèle en informatique selon les procédures internes - Envoyer les accusés de réception de commandes avec contrôle préalable de l’application correcte des prix et remises - Gérer les litiges, vérifier la facturation quotidiennement et faire remonter les problèmes d’application des tarifs et remises - Participer aux diverses tâches administratives: mailings, envois de catalogues, saisie des commandes de pré-saison, contrôle de la politique commerciale, saisie des décotes - Intervenir en support de l’accueil si besoin - Suivre les créances des clients concernés avec le service comptable - Fournir toute information ou statistique commerciale à la Direction ou autres services concernés (contrôle de gestion, …)

Titulaire d'un Bac + 3, vous souhaitez préparer un MBA Commerce et Entreprenariat en alternance Vous aimez travailler en équipe et possédez un fort sens du service client. Votre capacité à argumenter, conseiller et convaincre ainsi que votre organisation/rigueur/réactivité seront des atouts majeurs pour mener au mieux votre mission.