Trouver un emploi en Occitanie

Basé(e) à la réception, vous travaillez en étroite collaboration avec la Chargée d’accueil du bâtiment principal et la Chargée des Relations Clients. A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes : • Gestion commerciale - Traitement des inscriptions et envoi de brochures - Relances téléphoniques (suivi des inscriptions, demandes de paiement, réservations web…) - Constitution des dossiers d’inscription - Accueil physique et téléphonique - Information et suivi des stagiaires, prospects et clients - Gestion des réclamations - Faire respecter le règlement intérieur le cas échéant auprès des stagiaires et des enseignants - Appui au placement des élèves en famille d’accueil - Visite aux familles d’accueil • Gestion administrative - Coordination interne : signature des feuilles de présence, gestion des absences, affichage des cours etc - Intendance du Centre : ouverture, fermeture, veiller au confort des stagiaires, remplissage des machines, contrôle du stock etc - Vérification des prestations de ménage, réalisation des travaux etc - Tenue de caisse : encaissements divers, caisse boissons, caisse journalière • Communication interne / Animation - Photos amateur de la vie du centre - Publication / animation réseaux sociaux - Participation à l’organisation d'évènements et aux réunions mensuelles Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative et est susceptible d’évoluer dans le temps en fonction du profil du candidat. Des déplacements à l’international sont à prévoir.

Issu d’un cursus de type Bac+2 à Bac +4, vous disposez d’une expérience réussie de 3 à 5 ans dans un environnement international. Impérativement bilingue anglais, la maîtrise d’une autre langue (espagnol, coréen, allemand, etc…) sera fortement appréciée. Vous faites preuve d’un réel sens de la communication et d’une bonne aisance sur le plan relationnel et commercial. Réactif(ve), fiable et organisé(e), vous êtes garant de la qualité de service et d’accueil des clients. Votre esprit d’analyse vous permet de gérer rapidement et efficacement des situations imprévues. Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe jeune et dynamique et êtes disponible tout l’été, la saison haute de l’activité de l’entreprise. Conditions proposées : Nature du contrat proposé : CDI temps plein 35h modulable Date d’embauche : 2/01/2017 Salaire : 1800 euros brut mensuel Localisation du poste : Montpellier Centre-ville Horaires modulables du lundi au vendredi selon la saison. L’activité exige une forte disponibilité entre juin et septembre de chaque année et ne permet pas la prise de congés durant cette période, mais vous disposez de 3 semaines de congés à noël (fermeture annuelle du Centre) + 3 semaines à répartir entre octobre et mai.