L'entreprise

Société spécialisée dans les solutions de chauffage (neuf et rénovation), certifiée RGE, l’entreprise est un installateur agréé de pompes à chaleur d’une marque d’un réseau national leader du marché et concessionnaire exclusif pour les départements du Gard et de l’Hérault. L’entreprise est implantée à Montpellier, son siège est situé au Nord de Montpellier (Parc 2000) et elle dispose d’un showroom à Montpellier Ouest. Afin d’accompagner la poursuite de sa croissance, nous recrutons son Assistant de gestion / ADV (H/F) en CDI.

Le poste

Rattaché(e) directement au président, vous l’assistez dans la gestion opérationnelle des dossiers clients de l’établissement du devis jusqu’à la facturation et suivi des règlements. Vous êtes en charge de planifier les interventions en lien avec les techniciens et les clients.
Vos activités consistent principalement à prendre en charge :
- La facturation clients
- Suivi des règlements et relances
- Suivi des interventions et mise à jour du planning des techniciens
- Réception et validation des marchandises
En outre, ce poste étant polyvalent, vous participez également à la vie courante de l’agence et réceptionnez les appels entrants, l’accueil du bureau et assurer le tri courrier. Vous pouvez également être amené à réaliser des supports internes (notes, procédures, affichage) ou externes (e-mailing, communication clients/prospects, etc.)

Le candidat

Issu(e) d’une formation en comptabilité ou assistanat de gestion d’entreprise (PME/PMI), vous êtes à l’aise avec l’environnement informatique et connaissait idéalement le fonctionnement et la logique d’un ERP / PGI (Quadratus). Vous savez accueillir et orienter un client par téléphone et gérer les urgences et priorités pour optimiser les tournées et planning en lien avec les techniciens et la Direction. Outre vos compétences, ce sont avant tout vos qualités humaines qui feront la différence. Polyvalent(e), rigoureux(se), logique, vous êtes à l’aise avec les chiffres et les BDD, vous appréciez la relation clients et les postes aux tâches variées.
Autonome, vous êtes de nature impliquée et faite preuve d’un réel sens des responsabilités pour mener à bien votre travail.
Vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine (7 personnes) et vous souhaitez vous investir durablement au sein d’une entreprise en croissance.

Package : le poste est à pourvoir dès que possible et idéalement avant juin 2017 en CDI, statut employé. Base horaire : 35h du lundi au vendredi (horaires du type 8h-12h 14h-17h)
Poste basé à Montpellier Nord (Parc 2000).

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