Trouver un emploi en Occitanie

Accueil, assistanat administratif, bureautique et logistique - Réaliser l’accueil téléphonique et physique des étudiants, des parents et des partenaires visitants. - Collecter et actualiser les informations sur les pays d’accueil et les Universités partenaires (programmes, syllabus, formalités d’inscription, logements, logistique…). -Rédiger les supports de communication. Gestion des relations clients, partenaires et collaborateurs - Organiser et animer des réunions d’information auprès des étudiants du Groupe, par zones géographiques, et des réunions d’inscription par destinations. - Coordonner, planifier et préparer les départs des étudiants du Groupe (contrats de départ, inscriptions…). - Renseigner et conseiller les étudiants du Groupe et leurs parents notamment dans la préparation du départ et du séjour. - Suivre les étudiants du Groupe pendant leur séjour chez nos partenaires (par messagerie électronique, par téléphone, par questionnaire). - Ecouter, diagnostiquer, soutenir et régler les situations exceptionnelles, de crise ou de conflit, avant et pendant l’année académique chez nos partenaires. - Collecter, auprès des étudiants en échange Erasmus, les documents nécessaires au paiement de la bourse et saisie des informations. Organisation administrative - Mettre à jour des fichiers et des tableaux communs au Service des PI (fichiers partenaires, fichiers départ…). - Archiver et classer les dossiers des étudiants du Groupe revenus de chez nos partenaires. - Organiser des Tests de Langues obligatoires pour nos étudiants voulant postuler dans certaines Universités Partenaires. - Rédiger et actualiser les documents d’informations sur les Universités partenaires. - Rédiger et traduire les documents en langue étrangère.

Bac+2 ou titre ou formation qualifiante jugé(e) équivalent(e), avec 3 à 5 ans d’expérience d’assistanat polyvalent des entreprises de services. Aisance dans les tâches d’accueil et d’assistanat polyvalent, Maîtrise du Pack office, Espagnol et Anglais courants Aisance relationnelle, sens du service client, Autonomie, réactivité, anticipation, Rigueur, organisation, Travail en équipe.