Assistant sav (h/f) - Haute-Garonne

Fonction : Commercial - ventes

Entreprise : Groupement d'Employeurs de Gers en Gascogne

Lieu de travail : Cazères

Type de contrat : CDI

Durée de travail : 35 heures / semaine

Expérience : 1 à 2 ans

Salaire : Smic

Référence : ELR/190919/69

L'entreprise

le GE Gers en Gascogne recrute pour le compte d'un adhérent , un(e) assistant(e) SAV (h/f) (H/F) basé à CAZERES.

Le Groupement d'Employeurs Gers en Gascogne est une association loi 1901 créée en 2011 sur une initiative de la DIRECCTE 32. Son but est de mutualiser les besoins des entreprises du département, quel que soit leur secteur d'activité, afin de pouvoir proposer des contrats pérennes aux demandeurs d'emploi, en assurant éventuellement leur formation interne pour optimiser leurs compétences et leur adaptation.

L'association compte aujourd'hui près de 100 entreprises adhérentes et 130 salariés.

Le GE Gers en Gascogne est adhérent du Centre de Ressources des Groupements d'Employeurs d'Occitanie qui a pour la création d'emplois durable par la mutualisation des besoins en ressources humaines.

Le poste
Directement rattaché(e) à la Responsable SAV, vous avez pour rôle de l'assister dans la prise en charge des demandes de la clientèle (France et Espagne). A ce titre, vous gérez les fonctins suivantes : - Accusé de réception et traitement des demandes de SAV par mails ; - Création des fiches d’intervention ; - Création des fiches d’envoi de matériel ; - Validation des demandes de prise en charge (garantie, etc…) - Réunion hebdomadaire avec le bureau technique et le magasin pour planification SAV Poste : - Type de contrat : CDI - Poste à pourvoir sur CAZERES 31220 - Durée Hebdomadaire : TEMPS PLEIN - A partir : Dès que possible - Salaire : Selon profil - Nature de l’offre : Contrat de travail tout public - Qualification : Employé qualifié
Le candidat
A l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous savez instaurer un climat de confiance avec le client. Vous êtes en capacité de vous adapter à différents types d’interlocuteurs, selon leur niveau technique. Vous savez prioriser et connaissez le degré d’urgence propre à chaque situation. Vous êtes idéalement diplômé(e) d’un BAC+2/3 avec une précédente expérience réussie sur un poste similaire. Vous parlez Espagnol et Français couramment Très bon sens relationnel Esprit d’analyse et d’équipe Rigueur

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Groupement d'Employeurs de Gers en Gascogne .