Assistant sav niveau 1 (h/f) - Montpellier

Fonction : Télévente, conseil

Entreprise : EDISER

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : CDD

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac+2

Expérience : Débutant

Référence : ELR/160818/64

Cette offre n'est plus valable.

Assistant sav niveau 1 (h/f)

CDD Montpellier Multimédia 16-08-2018

L'entreprise

Depuis 20 ans, la société EDISER conçoit et distribue des supports pédagogiques dans le domaine de la formation à la sécurité routière et à la sécurité au travail. Son savoir-faire se décline à travers une large gamme de produits et services : livres, CD-Rom, DVD, e-learning , logiciels, simulateurs de conduite, et divers produits innovants sur tablettes et Smartphones.

Le poste

Intégré à notre équipe SAV, vous assurerez un support de premier niveau par téléphone. Vous participerez également à la formation téléphonique de nos clients sur leurs outils numériques.

Le candidat

Bac +2 minimum. Sans être un technicien, vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies. L’utilisation des nouveaux supports multimédia (tablettes, téléphone, box sous Android) est naturelle pour vous. Vous avez également une maîtrise correcte de l'environnement Windows. Vous êtes à l’aise au téléphone, vous vous exprimez très bien, vous êtes pédagogue et vous avez un excellent relationnel. La maîtrise de l’anglais serait un plus. Poste en CDD de 3 mois pérennisable