Chargé de projet déploiement h/f - Montpellier
Fonction : Chef de projet
Entreprise : SEPTEO
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Lattes
Type de contrat : CDI
Référence : ELR/210220/152
Cette offre n'est plus valable.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Chargé de projet déploiement H/F, en CDI basé à proximité de Montpellier (Lattes).
Rattaché au Service Client composé de 6 personnes, vous serez en contact permanent avec notre clientèle nationale. Vous prendrez en charge toutes les opérations de mise en service de notre offre « ACCUEIL TELEPHONIQUE » et le suivi des contrats en cours.
Vous aurez pour missions :
- Analyser le besoin client
- Auditer l'installation téléphonique des clients
- Si nécessaire, mettre en conformité l'installation avec la solution Ecostaff (en relation avec les différents prestataires)
- S'assurer du bon fonctionnement et mettre en service
- Gérer le support technique après installation
- Suivi de la satisfaction des clients
- Participer à la réflexion sur l'amélioration globale du service
Vous avez un BAC+2 minimum en Télécommunications et réseaux. Vous justifiez d'une expérience significative de 2 ans sur des fonctions similaires. Vous disposez de bonnes connaissances en téléphonie et en informatique.
Vous aimez argumenter, convaincre et conseiller des professionnels exigeants. Vous êtes en recherche d'autonomie, tenace, organisé et investi.
Vous aimez travailler à l'optimisation des taches. Vous êtes également reconnu pour vos qualités relationnelles et votre goût pour la satisfaction client.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.
Cette offre n'est plus valable.
