Chef d’équipe service clients piscines (h/f) - Essonne

Fonction : Responsable de secteur

Entreprise : Le Carré RH, Cabinet de Recrutement et Solutions RH

Lieu de travail : Évry

Type de contrat : CDI

Durée de travail : 35 heures / semaine

Expérience : 2 à 5 ans

Salaire : 26 - 35 K€

Référence : ELR/300118/121

L'entreprise

Notre client, leader européen de la piscine en kit, est une société familiale. Fabricant de piscines depuis 45 ans, le Groupe compte aujourd’hui 320 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 54 M€. Présent dans plus de 30 pays à l’international, il dispose de 2 filiales (en Espagne et en Italie). L’épanouissement professionnel de ses collaborateurs et la satisfaction de ses clients sont des enjeux majeurs de sa stratégie. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche en CDI son Chef d’équipe SAV (H/F) qui encadrera une équipe intervenant sur l’ensemble de la région Nord Ile De FRANCE.

Le poste
Rattaché au Responsable de Zone du Service Clients, votre fonction consiste notamment à- Coacher une équipe de techniciens (animation, suivi, formation, évaluation…) couvrant les départements suivants : 02, 08, 10, 45, 51, 59, 60, 62, 77, 78, 80, 89, 91, 92, 93, 94, 95 - Réaliser ponctuellement chez nos clients des interventions lors de l’installation ou de l’entretien de leur piscine (mise en eau, dépannages, interventions sur coffrets électriques, entretiens,…) - Promouvoir et vendre nos gammes de produits et accessoires - Participer au recrutement des partenaires et à leur suivi
Le candidat
Vous justifiez de compétences en électricité, électrotechnique et/ou plomberie et également d’une expérience réussie en coaching d’équipe. Une expérience dans le domaine des piscines serait vivement appréciée. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, outil de CRM). Homme/femme de terrain, vous êtes force de proposition, doté d’un excellent sens relationnel, de capacités d’organisation, d’autonomie, de rigueur, ainsi que d’un grand sens de l’écoute, de l’analyse et du respect des procédures. Vous êtes mobile sur les départements cités précédemment pour assurer le coaching de votre équipe. Package CDI – 35h (du lundi au vendredi + quelques samedis en haute saison, selon les besoins terrain). Poste à pourvoir à compter de Mars 2018. Rémunération attractive : Fixe + Variable + Primes + Commissions sur objectifs qualitatifs et quantitatifs + Frais (forfait déjeuner, soirée étape) + Véhicule de service avec carte essence et péages + Téléphone portable + Tablette PC. Permis B exigé, déplacements quotidiens avec une majorité des interventions sur les départements 45, 77 et 91 mais déplacements à prévoir sur l’ensemble des départements cités dans l’annonce (découchages réguliers). Votre domicile se situe idéalement autour de l’Essonne (91). Une formation complète à votre poste de travail vous sera dispensée pour accompagner votre réussite et votre intégration au sein du groupe.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Le Carré RH, Cabinet de Recrutement et Solutions RH.