Chef de projet CRM (H/F) - Montpellier

Fonction : Ressources Humaines, formation, enseignement

Entreprise : Montpellier Business School

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : CDI

Niveau de formation : Bac+2

Expérience : 2 à 5 ans

Référence : ELR/250416/78

L'entreprise


Créée en 1897, Montpellier Business School développe des formations de haut niveau accessibles par concours nationaux ou spécifiques (de Bac à Bac+4) ou en entrée directe dans le cadre de la formation continue en entreprise ou MBA, dans une tradition de qualité et d’innovation, fortement orientées vers l’international et la professionnalisation de ses étudiants et participants.

Montpellier Business School est reconnue pour son excellence académique et ses valeurs :
• Reconnue internationalement - Accréditation AACSB, AMBA et EFMD EPAS,
• 1ère Grande école pour l’apprentissage (+ de 800 alternants en 2015-2016 ),
• Engagée dans les valeurs d’éthique, d’ouverture, de diversité, de responsabilité et de performance globales,
• Des enseignements et des activités de recherche centrés sur le thème de l’innovation managériale et de l’entrepreneuriat,
• Plus de 30 grands partenaires entreprise,
• 14 associations étudiantes,
• Un réseau de près de 11 000 diplômés en France et à l’international,
• 70% d’étudiants recrutés au moment du diplôme,

Nos programmes de formation initiale :
• Programme Bachelor of International Business Administration,
• Programme Master Grande Ecole,
• MSc in Finance, Marketing et International Business,
• Bac + 2 Responsable d’Etablissement Touristique.

Notre formation continue :
• Executive MBA,
• Catalogue de 130 formations courtes sur Paris, Lyon et Montpellier,
• Formations Badge dans les secteurs automobiles, bancaires et de la restauration.

Le poste
Améliorer et maintenir, dans le temps, l’exactitude et l’exhaustivité des données et veiller à leur mise à jour en temps réel, et rationaliser en gérant pertinemment les doublons. L’objectif est l’obtention d’une base complète, juste et à jour, afin de permettre son utilisation dans le cadre de campagnes Marketing ou de toutes démarches commerciales. • Qualifier les nouvelles informations saisies par les services et/ou les apprenants. - Rechercher si l’entreprise existe déjà dans la base, de compléter sa fiche des informations nouvellement obtenues - Rechercher le cas échéant toutes les informations manquantes (le « bon » numéro SIRET) afin de rationaliser l’identification des entreprises dans la base. • Qualifier les informations existantes dans la Base - S’assurer que les SIRET sont correctement remplis - S’assurer que les informations concernant les principaux dirigeants sont correctes et à jour - S’assurer qu’une même entreprise n’est pas présente plusieurs fois dans la base,… • Rechercher des informations manquantes sur des sources externes. - Rechercher, par Internet, ou par téléphone, des informations utiles et manquantes. • Travailler sur l’architecture des Entreprises dans la base - S’assurer que les fonctions Holding (PDG, DRH, DIRCOM, DAF,…) soient bien renseignées sur le siège social et non sur les établissements secondaires… • Plus généralement, garantir la fiabilité et l’exhaustivité de l’ensemble des données de la base pour une utilisation optimale par l’ensemble des services et directions de MBS. • Faciliter et contribuer à la mise en œuvre des procédures d’utilisation de la CRM.
Le candidat
Bac+2/+3 minimum ou titre ou formation qualifiante jugé(e) équivalent dans les domaines de la gestion commerciale. Expérience professionnelle minimum confirmée de 5 ans dans des postes équivalents. Connaissances et/ou expérience de l’environnement de l’enseignement supérieur. Connaissance sur l’organisation des entreprises et des relations commerciales. Sens relationnel client. A l’aise avec les outils informatique. Esprit de synthèse et sens du résultat. Ténacité, savoir mener une action jusqu’au bout. Maîtrise de la transversalité. CDI Temps plein 1700€ brut/ mois + 13ème mois+ chèque de table +avantage en vigueur au sein de Montpellier Business School

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Montpellier Business School.