Notre client Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95% du territoire français continental. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour l'exploitation, l'entretien et le développement de près de 1,3 million de kilomètres de réseau. Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences.
Afin de renforcer ses équipes, la direction recherche : un conseiller client h/f
Intégré au sein de l'agence Relation Clients, le candidat retenu devra contribuer aux traitements des demandes (téléphone, email ou courriers) de nos clients particuliers et professionnels concernant le compteur électrique LINKY,
Contacts pour prise de RDV pour les clients des zones de déploiement pour lesquels les entreprises de pose n'ont pas réussi à intervenir pour changer le compteur par un poseur LINKY
Vous êtes titulaire d'un Bac dans le domaine tertiaire ou d'enseignement général - Une expérience dans le domaine de la relation clients serait appréciée. Bonne expression écrite et orale requise.
Maîtrise des outils informatiques.
Le candidat sera doté des qualités suivantes: - Convivialité, capacité à rester positif - Qualités rédactionnelles, sens du contact - Rigueur et ponctualité - Respect des règles et procédures
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à toutes et à tous.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Gedeas.
Cette offre n'est plus valable.
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