Conseiller de clientèle H/F, en alternance (BTS NRC) - Montpellier

Fonction : Commercial - ventes

Entreprise : IDELCA B.S

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : Contrat de professionnalisation

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac

Référence : ELR/200318/132

Cette offre n'est plus valable.

Conseiller de clientèle H/F, en alternance (BTS NRC)

Contrat de professionnalisation Montpellier Tourisme et loisirs 20-03-2018

L'entreprise

IDELCA Business School, École de Commerce et de Management, propose des formations de niveau bac+2 à bac+5, autour de ses 3 domaines de compétences:
- Management et commerce
- Administration des entreprises
- Paramédical
Ces formations peuvent se faire en initiale ou en alternance et sont validées par des diplômes d'états ou des titres certifiés (BTS, DCG, Bachelor, Mastère)
Depuis sa création en 1919, IDELCA Business School développe des formations de haut niveau, dans une tradition de qualité et d’innovation en mettant l’accent sur l’aspect humain avant tout.

Le poste

IDELCA recrute, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation d'une durée de 24 mois afin de valider un BTS NDRC (BTS remplaçant le BTS NRC), un futur collaborateur pour l'une de ses entreprises partenaires faisant parti d'un grand groupe national. Au sein d'un Centre de Relation Client de la direction commerciale, vous intégrerez une équipe dynamique de conseillers commerciaux. Sous la responsabilité de votre tuteur, vous serez l’interlocuteur des clients du groupe, par téléphone, mail et réseaux sociaux en autonomie. Dans un contexte concurrentiel, vous garantissez un accueil client de qualité en répondant aux besoins et attentes, en informant sur la gamme d’offres et prestations connexes. Vous effectuez, par ailleurs, la promotion et la vente des produits et services.

Le candidat

Personne dynamique et enthousiaste, vous appréciez le contact téléphonique et le travail en équipe. Vous savez utiliser les techniques modernes de communication et d’information. Vous souhaitez préparer un BTS NDRC (rythme 2 jours de formation et 3 jours en entreprise par semaine).