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Organiser et mettre en œuvre les processus opérationnels du Centre des Examens de Montpellier Business School dans le respect des règles en vigueur, au service des valeurs d’ouverture et de diversité, de performance et de responsabilité globale de Montpellier Business School. Inscrire son action avec un objectif permanent de satisfaction de ses clients pluriels : étudiants, programmes pédagogiques, direction académique, corps professoral de Montpellier Business School, de fluidité et d’optimisation des fonctionnements avec les services contributeurs, de sécurisation des informations et des données, d’efficacité administrative, de garantie de confidentialité. • Organisation des évaluations : planifier, superviser et organiser les examens des programmes en termes humains et logistiques, collecter les sujets d'examen et s'assurer de leur conformité avec les exigences règlementaires, assurer la transmission et la récupération des copies,… • Règlementation des examens : garantir la bonne application des procédures en matière de sécurisation des examens, garantir la conformité des sujets pour la bonne utilisation du logiciel QCM Direct, mettre à jour les documentations et les fichiers de suivi des éventuels incidents. • Gestion administrative : assurer la gestion administrative du service, établir et valider les bons de commande, contrôler et valider les factures, assurer le suivi des notes de frais du service. • Organisation et soutien administratifs : actualiser la base de données des prospects et responsables des établissements : contrôle téléphonique et saisie, participer au suivi administratif du service, Organiser le classement et l’archivage de ses activités, assurer un reporting régulier de ses activités et de ses tableaux de pilotage,…

• Formation initiale niveau BAC+2 minimum, • Expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans une fonction de coordination, • Une première expérience dans l’enseignement supérieur serait appréciée, • Forte capacité d’organisation et de planification, • Aisance relationnelle dans les tâches d’accueil et d’assistanat polyvalent, disponibilité, • Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook, Powerpoint & Access, expérience de gestion de BDD complexes type CRM, • Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol, • Rigueur, adaptabilité, anticipation, réactivité et travail en équipe.