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Détail de l'offre d'emploi Directeur(trice) adjoint(e) centre de contacts / prestataire F/H - KIWI Interim

KIWI Interim

Directeur(trice) adjoint(e) centre de contacts / prestataire F/H

KIWI Interim

Region parisienne

L'entreprise

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Le poste

Prestataire en centre de contacts, acteur clé du marché, recherche un Directeur Adjoint de site h/f. Site en région Parisienne.

Expérience obligatoire chez prestataires centre de contacts, gestion d'effectifs importants.

Très forte autonomie

Profil organisé, fédérateur, habile.

En charge des relations clients avec clients donneurs d'ordres. Manager des équipes du site en charge, reporte directement au Directeur de plusieurs centres de contacts.

Poste en CDI / Statut cadre forfait.

Le candidat

Autonomie, organisation, capacité d'analyse et de contrôle et sens accru des responsabilités.

Charisme, grande capacité à fédérer les collaborateurs autour de ses idées et du projet d'entreprise.

Fermeté, diplomatie et capacité d'anticipation et de gestion des conflits

Pro réactivité dans l'identification et la résolution de problèmes

 

Savoir-faire :

Pratique du management et d'un centre de contacts

Profil très opérationnel, orienté sur la production, grande maîtrise des chiffres, gestion des marges opérationnelles.

Expérience significative impérative sur le même poste

Maitrise Pack Office

Maitrise des Reporting

Poste en CDI / Statut cadre forfait.

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Résumé de l'offre

Directeur(trice) adjoint(e) centre de contacts / prestataire F/H

  • Entreprise : KIWI Interim
  • Localisation : Region parisienne
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : ELR/141118/109
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