Trouver un emploi en Occitanie

Au sein d’un centre d’appels (Télévente), votre mission principale sera d’assurer des formations produits et technique de vente pour des intégrations collectives de Télévendeurs grâce à des supports existants. Pour cela vos missions seront : - De faire monter en compétence les télévendeurs (ses) sur les techniques commerciales, l’argumentaire de vente, les produits… - D’assurer la gestion administrative et logistique de la formation - De contrôler les acquis post formation et d’accompagner la montée en compétences sur le terrain au quotidien. - D’effectuer un suivi opérationnel avec le Manager du plateau

Vous maîtrisez les techniques commerciales et avez une expérience significative et réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire. A l’écoute et bon pédagogue vous êtes doté(e) d’une excellente capacité de communication écrite et orale. Vos connaissances de la relation client à distance (appels sortants, vente) et des techniques de formation sont un réel atout pour ce poste.