Gestionnaire de suivi clients h/f - Montpellier
Fonction : Contrôle de gestion
Entreprise : SEPTEO
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Pérols
Type de contrat : CDI
Référence : ELR/260517/69
Cette offre n'est plus valable.
Rattaché au Responsable Suivi Client/Production, vous assurerez la mise en œuvre opérationnelle des contrats clients et leur suivi tout au long du contrat en collaboration avec les autres services internes dans le but de garantir leur pérennité et d'en optimiser la consommation.
Mise en place et installation des contrats d'accueil téléphonique, de dactylographie, de back office et de créances,
Organisation et mise en œuvre des modalités de traitement des demandes clients en lien avec les services concernés,
Suivi et relance de la consommation,
Proposition de services additionnels,
Gestion des demandes et fidélisation de la clientèle,
Accompagnement au quotidien et assistance du service production dans la relation client
De formation bac + 2, vous saurez argumenter et négocier en vous adaptant au client. Vous possédez une très bonne maîtrise de l'informatique et des outils bureautiques, vous saurez faire preuve d'initiative.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.
Cette offre n'est plus valable.
