Ingénieur support clients f/h - Nîmes

Fonction : Production, fabrication, qualité, maintenance, SAV

Entreprise : DMS

Localisation : Nîmes (30)

Lieu de travail : Nîmes

Type de contrat : CDI

Durée de travail : 35 heures / semaine

Niveau de formation : Bac+5 et +

Expérience : 2 à 5 ans

Salaire : 36 - 45 K€

Référence : ELR/200918/151

Cette offre n'est plus valable.

Ingénieur support clients f/h

CDI Nîmes Industrie 20-09-2018

L'entreprise

Le Groupe DMS Imaging est spécialisé dans la haute technologie au service du diagnostic médical. Nous sommes aujourd’hui le leader français dans le développement, la conception et la fabrication de systèmes d’imagerie dédiés à la radiologie, à l’ostéodensitomètrie, la stéréo-radiographie et la podologie.
Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons :
Un Ingénieur Support Clients H/F

Le poste

Rattaché au Service Client et au sein d’une équipe de 10 personnes, vous êtes en charge des fonctions suivantes : -Suivi des appels Hotline France et export, -Installation et maintenance des appareils chez les clients (France et export) -Formation sur les équipements auprès des distributeurs et des clients -Dépannage des appareils sur site et en clientèle -Un support aux commerciaux (aide à la réalisation de devis). -Rédaction des rapports d'interventions et la transmission au service administratif pour le suivi des opérations jusqu'à la facturation. -Suivi qualitatif et quantitatif de l'Outillage Technique. -La gestion et suivi des flux des pièces (stock SAV, renvois usine, pièces sous garantie)

Le candidat

Vous êtes issu d’une formation technique supérieure : Ingénieur / Master II professionnel (mécanique, électronique, électrotech ou maintenance biomédical) avec Deux ans d’expérience professionnelle minimum réussie dans un poste Vous avez un bon niveau d'Anglais, à l'écrit comme à l'oral Ce poste nécessite disponibilité, rigueur et autonomie. Nombreux déplacements en France et à l'export à prévoir. Contrat : Temps plein CDI Poste basé à Nîmes (30) à pourvoir rapidement.