Réceptionniste h/f - Béziers

Fonction : Tourisme, hôtellerie, restauration

Entreprise : California Resort

Localisation : Béziers (34)

Lieu de travail : Agde

Type de contrat : CDD

Durée de travail : 39 heures / semaine

Expérience : 1 à 2 ans

Salaire : Smic

Référence : ELR/250120/56

L'entreprise

Groupe California Resort - Cap D'agde

Travailler pour notre Groupe, c’est d’abord travailler dans une entreprise dynamique. De multiples projets nous animent pour sans cesse proposer à nos clients des nouveautés.

Rejoindre California Resort c’est aussi intégrer une équipe. La solidarité, l’entraide et la polyvalence en sont les bases.

Et, c’est aussi travailler dans la convivialité. Les rencontres, le partage.
Notre objectif est d’offrir le plus chaleureux des accueils à nos clients, particuliers ou professionnels. Pour l’atteindre, nous proposons un large choix d’hébergements et d’activités.

Le poste
Vous êtes en chargé(e) de l’accueil des clients, de leur enregistrement et leur règlement de facture. Votre rôle est primordial dans la satisfaction client dés son arrivée, mais aussi durant son séjour et à son départ. Vous êtes aussi responsable d’un certain nombre d’activités administratives relatives au bon fonctionnement du service. Vous renseignez et assistez les clients tout au long de leur séjour, êtes capable de répondre ou d'anticiper les attentes du client et les satisfaire pleinement.
Le candidat
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins un an à ce poste dans un établissement de luxe. Disponible, réactif/ve, rigoureux/se, organisé/e et faisant preuve d’un excellent relationnel, votre sens commercial et votre diplomatie sont reconnues par vos pairs. Votre sens du service, votre courtoisie, votre disponibilité et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer. La maitrise du français et de l’anglais est indispensable, la connaissance de l’italien ou du Russe serait un atout Vous maitrisez les fonctions bureautiques ainsi que le logiciel Misterbooking. Les horaires sont : 6h30/14h30 ou 14h30/22h30. Postes à pourvoir dès Mars 2020.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société California Resort.