Responsable d'exploitation centre de distribution urbaine F/H - Isère

Fonction : Resp. exploitation

Entreprise : ACE Emploi

Lieu de travail : Grenoble

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/291118/116

L'entreprise

Les agences ACE sont spécialisées dans les métiers de l'Industrie, du Bâtiment, du Tertiaire et du Transport.

Le poste
Votre tâche principale consiste à organiser et piloter au quotidien l'exploitation dans le respect des procédures mises en place, voire de les définir en lien avec le Directeur de la Société et le Chargé de clientèle pour les services nouveaux. L'objectif est de : ? Satisfaire aux objectifs de rentabilité définis (marges camionnage ...) ? Satisfaire aux objectifs qualitatifs définis (taux de livraison ...) Le périmètre du poste englobe donc les activités suivantes : 1. Exploitation / Transport ? Intégration des positions EDI ou saisie des remises clients ? Camionnage et mise en tournées ? Création et validation des tournées de livraison ? Edition des récépissés et bordereaux de groupage ? Opérations de manutention, chargement, déchargement, livraison ? Gestion des retours de tournées ? Gestion des souffrances et des litiges ? Interlocuteur technique privilégié des remettants ? Gestion des ports-dus, rembours, assignés, contre-remboursements... ? Coordination des opérations entre Centre de Distribution Urbaine et Espace Logistique Urbain 2. Exploitation / Stockage ? Suivi des opérations de stockage (préparation de commande, saisie des stocks...) 3. Gestion des prestataires ? Gestion des sous-traitants ? Gestion du quai et des inventaires de quai 4. Management ? Recrutement des personnels d'exploitation en collaboration avec le/la Directeur/trice de Site. ? Management des équipes d'exploitation et de manutention (CDU et ELU) en fonction des recrutements. 5. Administratif / Suivi commercial ? Contacts téléphoniques et prises de rendez-vous avec les destinataires ? Participation, avec le Commercial, sur les analyses techniques à mener, les visites commerciales à la demande... ? Facturation ? Archivage des documents d'exploitation ? Veille règlementaire (exploitation, véhicules, social ...)
Le candidat
Formation supérieure bac+2 du type DUT BTS transport Logistique / TPL (promotrans) ou ISTELI (aftral) avec attestation de commissionnaire/ capacité de transport. Connaissance d'un TMS (Teliae de préférence) et WMS Vous êtes en possession d'un permis de conduire B, d'un CACES 3. Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans la gestion de l'exploitation d'une société de transport où vous avez pu vous aguerrir sur les sujets à la fois techniques et opérationnels des métiers du transport et de la logistique : les domaines de la messagerie, des transports « sur mesure » et des activités d'entreposage n'ont pas de secret pour vous. Vous êtes en mesure de sortir des aspects techniques du poste pour vous pencher sur des sujets tels que : la planification et la priorisation des actions d'exploitation, l'amélioration permanentes des procédures, la gestion d'une veille concurrentielle... La dimension managériale et relationnelle du poste ne doit pas être négligée. Le pilotage des équipes et des sous-traitants revêt une part importante du poste. La création d'un climat de confiance est primordiale pour la réussite. La maitrise de l'outil informatique et du pack Office est un minimum. L'autonomie, la rigueur, l'organisation, la persévérance et le sens relationnel sont autant de qualités nécessaires pour occuper ce poste.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société ACE Emploi.