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PVS RECRUTE : Responsable service PCH H/F MISSIONS 1. PROMOUVOIR LES SERVICES ET L’IMAGE DE L’ASSOCIATION Participer aux évènements locaux ; Développer le réseau et mettre en place un maillage local ; Présenter les différents services et les différentes activités de l’association. 2. CONSEILLER ET GARANTIR LA QUALITÉ DES PRESTATIONS Organiser le service en fonction des exigences du label qualité lié au Handicap ; Superviser la mise en place des services à la personne dans le respect des procédures et bonnes pratiques ; Adapter les supports de communication pour les personnes handicapées et les faire évoluer (en lien avec le service communication) ; Vérifier que chaque client du service bénéficie d’un accompagnement adapté et conforme à son projet de vie ; Réaliser une veille documentaire sur le Handicap et analyser les conséquences prévisibles ; Sensibiliser les équipes aux différents risques selon les types de handicap : rédaction de fiches pratiques, organisation de temps d’échanges (réunions d’équipes, groupes d'analyse des pratiques...) ; Mettre à jour et adapter les outils et procédures ; Veiller à la formation et à la qualification des intervenants (en lien avec les services RH) ; S’assurer de la bonne qualité des prestations et les faire adapter si nécessaire ; Organiser les échanges d'informations et d'indicateurs avec le Service Qualité. 3. OPTIMISER LE PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ Élaborer et mettre en place l’organisation des services ; Proposer, mettre en oeuvre et développer les tableaux de bord relatifs à l’activité ; Mettre en place outils et moyens pour favoriser l’accroissement de l’activité ; Transmettre les informations utiles et nécessaires en interne. 4. ASSURER UNE VEILLE STRATÉGIQUE ENVIRONNEMENTALE Intégrer les évolutions environnementales de l’activité (technologique, juridique, réglementaire, sociétale, concurrentielle….) ; Proposer régulièrement des études d’opportunités argumentées et structurées. 5. MANAGER SES ÉQUIPES Développer l’esprit d’équipe et la coopération ; Développer les compétences individuelles et collectives de ses collaborateurs ; Rechercher la performance individuelle et collective ; Rechercher et favoriser les échanges de meilleures pratiques au sein de ses équipes ; Organiser l’activité et optimiser les processus ; Réaliser les actes managériaux souhaités par l’association et notamment les entretiens professionnels. Remplacer partiellement et ponctuellement le N+1 selon les délégations établies.

PROFIL ET COMPETENCES Adaptabilité Réactivité Sens de l’organisation Force de proposition Compétences en matière de gestion d’équipe Bonne connaissance de la législation sociale. BAC + 4 obligatoire Maîtrise informatique : Excel, Word, internet, MEDISYS serait un plus SECTEUR GEOGRAPHIQUE Résidence administrative : CASTELNAU LE LEZ / BEZIER OU AGDE Déplacement ponctuel possible. POSTE Nombre de poste(s) : 1 Type de contrat : CDD remplacement Durée du contrat : 6 mois minimum Date début du contrat : 22/02/2016 Durée hebdomadaire du contrat : 35 h hebdo Salaire : selon diplôme de la Convention Collective du 21 mai 2010