Responsable service après-vente /achats f/h - Carcassonne

Fonction : Production, fabrication, qualité, maintenance, SAV

Entreprise : SERINOL

Localisation : Carcassonne (11)

Lieu de travail : Bram

Type de contrat : CDI

Niveau de formation : Bac+2

Référence : ELR/261018/93

L'entreprise

Depuis 1990, SERINOL SAS est une petite entreprise (20 salariés) de conception et de construction de matériels destinés au prétraitement des eaux usées et déchets urbains ou industriels, située entre Carcassonne et Toulouse. Notre gamme de produits très complète permet de couvrir une grande partie des besoins de nos clients qui sont intervenants dans le milieu des stations d’épuration urbaines ou industrielles.
Nous sommes une équipe dynamique qui favorise un environnement de travail collaboratif et créatif.
Vous souhaitez partager votre enthousiasme et votre expertise technique avec nos clients, rejoignez-nous !

Le poste
Sous l'autorité du Chargé études et fabrication, après une période de formation en interne par le technicien en charge du poste actuellement (départ retraite Mai 2019), vos fonctions seront les suivantes: Service Après-Vente (SAV) - Recevoir et de gérer les demandes de la clientèle, - Préparer les devis pour les fournitures ou les réparations, avec l’aide du responsable fabrication et du chef d’atelier, - Envoyer les offres et enregistrer les commandes reçues, - S'assurer de leur exécution, puis d’effectuer leur expédition, • Veiller à la satisfaction de la clientèle • Organiser la réception d'articles ou appareils • Informer le fabricant des réclamations des clients • Contrôler les factures et les paiements • Gérer les stocks de pièces de rechange et l'approvisionnement Achats – Approvisionnement Vous élaborez le cahier des charges des fournisseurs selon les besoins. Vous organisez les appels d'offres. Vous négociez avec les fournisseurs et définissez les modalités du contrat (tarifs, délais de livraison…) Vous assurez la commande des matières et produits nécessaires pour la production des appareils dans les délais requis. Vous réceptionnez et vérifiez les commandes, après réception. Vous gérez et optimisez les flux et la gestion de stock de matières premières, ainsi que les zones de stockage.. Cette description de poste n’est pas limitative.
Le candidat
• De formation Bac+2 de type BTS ou DUT (Maintenance Industrielle, MAI, CPI, Génie mécanique ou électromécanique) ; • Maîtrise des outils informatiques courants ; • Organisé(e) et autonome, vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'un très bon relationnel ; • Nous recherchons une personne capable de faire preuve de curiosité, de proactivité, sachant travailler en équipe.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SERINOL .