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1- ROLE ET FONCTIONS GENERALES Au sein du service déploiement, le technicien de configuration a pour fonctions principales : La configuration des systèmes en atelier La préparation des installations, en aide aux techniciens responsables des installations La coordination des acteurs impliqués 2 – ACTIVITES ET RESPONSABILITES Configuration des systèmes en atelier : Prise en compte et analyse des dossiers confiés Paramétrages matériels et logiciels Configuration du serveur Installation et configuration des PC vidéo et bornes Tests de bon fonctionnement Préparation des installations : Organisation des aspects logistiques (déplacement, planning, …) Élaboration et validation des plannings Activation des licences Actions confiées par les techniciens responsables des dossiers ou la planification Coordination des acteurs impliqués : Relation avec le client et / ou l’installateur agréé pour préparer l’installation Recueil des informations de paramétrage auprès des clients Aide des clients au remplissage des dossiers de configuration de site Validation des visuels de personnalisation avec le client Coordination des prestataires d’installation Gestion administrative : Élaboration des documents administratifs (bons de livraison, rapports d’installation, feuilles de formation, …) dans le respect des procédures internes Assurer l’interface avec le service commercial, le partenaire, le client et/ou l’installateur agréé pour les dossiers dont il a la responsabilité Être disponible pour une tâche imprévue (dans le cadre de son activité) tel qu’un déplacement urgent (dépannage, …) ou une aide à un collaborateur.

Titulaire d’un bac +2/3 en informatique, vous avez l’habitude de fonctionner avec une grande autonomie et possédez de solides compétences dans les domaines suivants : Systèmes d’exploitation Serveurs (Windows et Linux) Réseaux IP Applications Web Câblage et pose de matériels (de type moniteurs vidéo, caméras IP ou terminaux point de vente) Formations de groupe sur des solutions technologiques Anglais courant souhaité Venez participer à la belle histoire d’une entreprise informatique qui grandit depuis plus de 30 ans et qui évolue en permanence grâce à une forte capacité d’innovation. Vous avez comme principales responsabilités : • La configuration des systèmes en atelier • La préparation des installations • La coordination des acteurs impliqués, et notamment le technicien responsable de l’installation • Une partie de la gestion administrative des dossiers confiés Titulaire d’un bac +2 en informatique, et avec une ou deux années d’expérience en informatique, vous possédez de bonnes compétences dans les domaines suivants : • Systèmes d’exploitation Windows et réseaux IP • Configuration de systèmes technologiques • Relation téléphonique et rédaction de mails • Notions d’anglais souhaitées Poste en CDD 6 mois, basé à Lavérune (34) Salaire : autour de 20 k€, selon expérience Avantages : RTT, CE, Tickets restaurants, Mutuelle