Technicien support 2 - trilingue (h/f) fr/nl/en - Montpellier

Fonction : Support

Entreprise : OSMOZIS

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Clapiers

Type de contrat : CDD

Niveau de formation : Bac+2

Expérience : 1 à 2 ans

Référence : ELR/270819/88

L'entreprise


Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux sans fil wifi maillés étendus (accès internet, vidéosurveillance), OSMOZIS agit en tant qu'opérateur de services principalement dans les centres touristiques (campings, centre de vacances, hôtellerie de plein air...) depuis plus de 13 ans.

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?

Osmozis recrute deux Technicien(ne)s Support 2 Trilingue H/F - Français, Anglais, Néerlandais, basé au siège à Clapiers (34).

Découvrez l’univers d’OSMOZIS, premier fournisseur et opérateur de réseaux WiFi multi-services dédiés aux campings et résidences de vacances en Europe !

Vous souhaitez vous impliquer aux côtés d’équipes jeunes et

passionnées dans une société en pleine croissance? Alors rejoignez-nous !

Le poste
Pour ce poste vous travaillerez au sein des services supports techniques et son équipe multiculturelle et polyglotte . Vous aurez principalement en charge : - d’analyser les problèmes techniques des sites clients sur l’outil de surveillance interne et trouver des solutions correctives afin de les résoudre, - d’assurer le support technique client de niveau 2, - d’être le support des installateurs et commerciaux de la société en cas de problème technique sur les sites clients, - de former les gestionnaires et leurs équipes sur l’ensemble de nos logiciels par téléphone ou sur site Vous pourrez travailler un à deux week-ends par mois maximum en fonction de la saisonnalité. Une formation interne vous sera dispensée pendant le premier mois de travail afin de vous faire monter en compétences sur nos produits et sur les différentes problématiques que vous pourrez rencontrer, ceci afin de répondre au mieux à nos clients internes comme externes.
Le candidat
Technologies, vous parlez couramment 3 langues : Français, Anglais ET Néerlandais. *Compétences souhaitées : - Connaissances des environnements Windows (Linux un plus) ainsi que des suites bureautiques - Connaissances Internet, configuration navigateur - Notions de TCP/IP, configurateur routeur, modem - Expérience sur un logiciel de gestion de camping/hôtel, paramétrage et formation De nature rigoureuse et autonome, vous êtes aussi reconnu pour votre sens de l'écoute et du service. Doté d’un excellent relationnel, diplomate et pédagogue, vous avez une très bonne gestion du stress et des priorités. Vous aimez travailler au sein d’une équipe, ici multiculturelle. *Nos Atouts : Le siège social est situé à Clapiers, secteur dynamique et bien desservi, proche de tous commerces, riches en restaurants, et services divers. Nos locaux modernes et récents possèdent une salle de repas parfaitement équipée, d’une salle de ping-pong, et de repos où nous pouvons nous retrouver pendant les pauses. La mixité au sein de nos équipes est valorisée, l’interculturalité, convivialité et dynamisme sont de mise. Vous êtes une personne sociable et possédant un certain esprit d'équipe ? Évoluer dans une entreprise dynamique, au sein d’un environnement stimulant, vous intéresse ? Alors postulez ! Type d'emploi : Temps plein (162.50h/mois), CDD pérennisable Salaire : 2 100,00€ /mois Poste à pourvoir rapidement

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société OSMOZIS.