Technicien support informatique h/f - Haute-Garonne

Fonction : Informatique, conseil, support

Entreprise : SPI

Lieu de travail : Balma

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/220519/131

Le poste
Intégré à une équipe de 4 techniciens, votre mission sera d'assurer le support auprès des clients par télémaintenance et par téléphone. Pour cela, vous devrez : - Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur, afin de diagnostiquer la panne. - Gérer et traiter en autonomie l'incident technique. - Etre garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client. Environnement technique : - Administration de serveur (Windows Serveur 2003/2008, Exchange, MSSQL Server, TSE, Serveur d'impression, Hyper-V, Sauvegarde de données). - Helpdesk (Windows XP/7/8, Maintenance logiciel métier, maintenance matériel, Microsoft office 2003/2007/2010, Outlook 2007/2010)
Le candidat
De formation Bac +2 en informatique, vous possédez une bonne maîtrise technique et êtes polyvalent sur les différentes technologies Microsoft. Vous aimez trouver des solutions et savez transmettre votre passion à des personnes non spécialistes en informatique. Vous êtes autonome et avez le sens du relationnel. Vous avez l'ambition de proposer des solutions avec une vision à long terme. Vous aimez travailler de façon autonome tout en étant intégré à une équipe en forte cohésion.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SPI.