Technicien support informatique h/f - Haute-Garonne
Fonction : Support
Entreprise : SEPTEO
Lieu de travail : Saint-Jean
Type de contrat : CDI
Niveau de formation : Bac+2
Référence : ELR/150618/133
Cette offre n'est plus valable.
Intégré à une équipe de 5 techniciens, votre mission sera d'assurer le support auprès des clients par télémaintenance et par téléphone. Pour cela, vous devrez :
-Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur, afin de diagnostiquer la panne-Gérer et traiter en autonomie l'incident technique-Etre garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client
Environnement technique :
Administration de serveur (Windows Serveur 2003/2008, Exchange, MSSQL Server, TSE, Serveur d'impression, Hyper-V, Sauvegarde de données).
Helpdesk (Windows XP/7/8, Maintenance logiciel métier, maintenance matériel, Microsoft office 2003/2007/2010, Outlook 2007/2010)
De formation BAC+2 en informatique, vous possédez une bonne maîtrise technique et êtes polyvalent sur les différentes technologies Microsoft.
Vous aimez trouver des solutions et savez transmettre votre passion à des personnes non spécialistes en informatique. Vous êtes autonome et avez le sens du relationnel.
Vous avez l'ambition de proposer des solutions avec une vision à long terme. Vous aimez travailler de façon autonome tout en étant intégré à une équipe en forte cohésion.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.
Cette offre n'est plus valable.
