Technicien téléassistance - Béziers

Fonction : Technicien de maintenance

Entreprise : Présence Verte Services

Localisation : Béziers (34)

Lieu de travail : Gignac (34)

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/250619/98

L'entreprise

Présence Verte Services est une association créée en 1966, spécialisée dans le service à domicile avec un savoir-faire reconnu. Nous sommes présents sur toutes les communes du département de l'Hérault.

Nous offrons un accompagnement personnalisé aux personnes âgées et/ou fragilisées mais aussi aux personnes en situation de handicap, en proposant une aide humaine et matérielle, grâce à notre panel de services.

Nos 3 grands pôles de services sont :


Le maintien à domicile
L’entretien de la maison
L’enfance

Le poste
Présence Verte Services est une association créée en 1966, spécialisée dans le service à domicile avec un savoir-faire reconnu recrute pour son association locale PRESENCE VERTE (ALPV) : un ou une technicien(ne) TELEASSISTANCE, mobile sur la partie Est du département. MISSIONS : Les missions principales du poste seront : Développer l'activité Présenter les dispositifs et produits de la téléassistance Entretenir le partenariat avec PRESENCE VERTE SERVICES et promouvoir ses services. Assurer le service à la clientèle Renseigner les interlocuteurs, formaliser les devis et contrats Constituer les dossiers administratifs des clients Traiter les demandes d'installation à domicile, les réclamations et le          SAV Relation fournisseur : gestion des commandes, et des incidents Assurer les interventions techniques et la gestion du matériel Gérer les messages de la centrale d'alerte Planifier les interventions d'installation et dépannage du matériel et intervenir chez les clients Réaliser l'entretien du véhicule Suivre les échéanciers de durée de vie du matériel
Le candidat
PROFIL ET COMPETENCES Idéalement issu d'une formation technique, vous avez également la fibre commerciale. Vous êtes curieux des nouvelles technologies, êtes un peu « bricoleur » et vous aimez comprendre le fonctionnement d'appareils électroniques Vous avez un sens du service très développé, vous aimez aider les autres, idéalement vous appréciez les personnes âgées et le milieu social. Compétences : Sens relationnel développé Bonne maîtrise des outils bureautique et NTIC Compétences techniques ou électro techniques, ainsi qu'en téléphonie        (smartphone) sont indispensables (Bac pro ou BTS) Sens de l'organisation et autonomie Permis B exigé Une première expérience professionnelle dans la prestation à domicile serait idéale Expérience : 6  Mois minimum sur un poste similaire SECTEUR GEOGRAPHIQUE Poste basé à : Gignac ou Montpellier (34), avec des déplacements quotidiens sur le département de l'Hérault. Type de contrat : CDI Date début du contrat : dès que possible Durée hebdomadaire du contrat : 36 h hebdo (avec 6 RTT par an) Salaire : 1726.98 € Brut minimum+ véhicule de service+ téléphone Poste ouvert aux candidatures interne jusqu'au 30 Juin 2019. Poste d'assistant technique, catégorie D, selon la Convention Collective de la Branche de l'aide, de l'accompagnement des soins et des services à domicile.  

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Présence Verte Services.