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Résumé de la formation
Durée : 1100 heures
Type de formation : Formation en alternance
Lieu de la formation : Gard - Nîmes
Public : Ouvert a tout public
Validation : Diplome
Domaine : Commercial, marketing
Objectif de la formation
Le technicien supérieur en Négociation et Relation client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.
Programme de la formation
Culture Générale et Expression,
Langue Vivante,
Economie, Management des entreprises, Droit,
Mercatique, Gestion Commerciale,
Management Commercial,
Communication, Négociation,
Technologies commerciales.
Prérequis
Aucun
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