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Résumé de la formation
Durée : 1100 heures
Type de formation : Formation en alternance
Lieu de la formation : Gard - Nîmes
Public : Le titulaire du BTS NRC peut devenir responsable d’une équipe commerciale.
Validation : Attestation
Effectif : 12 pers
Domaine : Commercial, marketing
Objectif de la formation
Le titulaire du BTS NRC est un Vendeur Manageur Commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail collaboratif.
Programme de la formation
Economie-Droit :
Épreuve écrite (E3.1), chaque partie de l’épreuve dure 2 heures et se voit appliquer un coefficient de 1.
Management des Entreprises :
Épreuve écrite (E3.2), durée 3 heures et se voit appliquer un coefficient de 1.
Management et Gestion des Unités Commerciales :
Épreuve écrite (E4), durée 5 heures et se voit appliquer un coefficient de 4.
Gestion de la Relation Clientèle :
Épreuve orale (E5), durée 45 minutes et se voit appliquer un coefficient de 4.
Développement de l’Unité Commerciale :
Épreuve orale (E6), durée 40 minutes et se voit appliquer un coefficient de 4.
Communication-Informatique Commerciale :
Ces matières sont évaluées dans le cadre de l’épreuve E3-E4-E5-E6.
Français :
Épreuve écrite (E1), durée 3 heures et se voit appliquer un coefficient de 3.
Langue Vivante :
Épreuve écrite (E2), durée 2 heures et Épreuve orale, durée 40 minutes (inclus 20 minutes de préparation) se voit appliquer un coefficient de 3.
Prérequis
Être titulaire du baccalauréat professionnel, technologique et général.
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