CAP Commercialisation et services en hôtel - café - restaurant

Résumé de la formation

Durée : 1319 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tout public

Validation : Diplome

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Compte personnel de formation
  • CPF de transition
  • Entreprise
  • OPCO
  • Autofinancement

Domaine : Restauration

Objectif de la formation

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

- Assurer l’accueil, la commercialisation des mets et des boissons
- Prendre les commandes et assurer le service des mets et des boissons
- Présenter la carte des vins, conseiller
- Participer aux opérations d’approvisionnement, de stockage et à l’organisation des prestations
- Participer à l’élaboration et à la finition de préparations simples
- Participer aux tâches d’entretien des locaux
- Faire une chambre, gérer le linge
- Dresser les buffets, assurer le service et le débarrassage du petit déjeuner
- Installer, valoriser les espaces clients
- Participer aux opérations de facturation et d’encaissement

Programme de la formation

Domaines professionnels :
- Technologie restaurant
- Pratiques professionnelles
- Sciences appliquées
- Sommellerie
- Connaissance de l'entreprise et de son environnement économique
- Communication et vente
- Sécurité, Secourisme du Travail

Domaines généraux :
- Expression française/Histoire géographie
- Mathématiques / Sciences
- Anglais
- Prévention Santé Environnement

Prérequis

- Forte motivation pour les métiers de service en restaurant, café et hôtel.
- Travailler selon les impératifs de la profession (horaires décalés, jours fériés, comportement et tenue adaptés…)
- Niveau V ou V bis—Bonne condition physique.