Formation Communication bienveillante et médiation (modules courts)
“Initiez-vous aux principes de la communication bienveillante et de la médiation grâce au Cnam Occitanie !“
“Initiez-vous aux principes de la communication bienveillante et de la médiation grâce au Cnam Occitanie !“
Cette offre n'est plus valable.
Contactez Emploi LR au 04.84.25.19.02 ou par mail contact@emploi-lr.com.
Durée : 42 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Managers, RH, ou autres personnes amener à gérer des relations interpersonnelles.
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
Domaine : Communication
Tarif : Nous consult
La formation "Communication bienveillante et médiation" est proposée par le centre Cnam de Montpellier. Les objectifs visés sont les suivants :
- Apprendre une autre manière de communiquer, pour des relations professionnelles interpersonnelles et intergroupes de coopération saines et efficientes
- S’initier aux méthodes et techniques utilisées par les médiateurs professionnels
- Découvrir la médiation et son processus
La formation "Communication bienveillante et médiation" est proposée par le centre Cnam de Montpellier. Elle se déroule sur 42 heures, soit 3 sessions. Le programme est découpé de la façon suivante : 1 ère session : Communication bienveillante > L'écoute active > Apprendre à instaurer ou restaurer une communication authentique entre les personnes 2 ème session : Gestion de conflit et médiation > Etre partie prenante au conflit > Etre médiateur dans un conflit > Gérer les tensions avec les outils de la médiation 3 ème session : Entrainement intensif > Exercices spécifiques sous forme de mises en situation > Relecture et travail en sous-groupe > Valoriser et développer les compétences acquises Modalités de formation : le module "Communication bienveillante et médiation" est proposé à Montpellier.
pas de pré-requis