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CQP Employé(e) d'étages

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Résumé de la formation

Durée : 200 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Aude - Carcassonne

Public : Ouvert a tout public

Validation : Qualification

Financement(s) possible(s) :

Alternance

Domaine : Hôtellerie

Objectif de la formation

Métiers : Employé(e) de service d’hébergement, technicien(ne) de surface dans les parties communes et chambres.

Programme de la formation

PRATIQUES ET GESTES OPERATIONNELS

Entretien de chambre
Entretien de parties communes
Petit-déjeuner en salle
Petit-déjeuner en chambre

TECHNOLOGIE/MÉTIER

Hygiène / locaux
Matériels et produits
Linge

LANGUE VIVANTE

Anglais

Prérequis

- Niveau requis : toute personne désireuse d’assumer un travail dans la distribution
moderne (caisse ou rayon)
-Sélection sur : dossier de candidature / entre en individuel
- Signature d’un contrat de travail avec une unité commerciale
- Aptitudes et conditions spécifiques au métier : sens du contact-client,
amplitude ou décalage horaire, station debout, port de charges.