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Fiche Formation

Créer un climat de confiance


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Objectif de la formation

Connaître et détenir les clés de la mise en œuvre d’une dynamique coopérative et éléments clés d’un climat de confiance. Savoir instaurer et installer un climat serein avec ses partenaires et clients/patients Maîtriser leur utilisation dans son travail quotidien Savoir les adapter en fonction du contexte professionnel


Programme - Déroulement de la formation

I. DÉCOUVRIR LES FACTEURS SOURCES DE CLIMAT BIENVEILLANT ET EN MAÎTRISER LES LEVIERS

Apprendre les techniques permettant d’instaurer un climat de confiance
Appréhender et définir les stratégies de communication reflétant un climat de confiance

Atelier pratique : Appréhender les différentes sources de confiance

II. DÉCOUVRIR ET MAÎTRISER LES LEVIERS DE LA COOPÉRATION AUPRÈS DE SES PARTENAIRES

Définir et mettre en place un climat d’entraide et solidaire
Définir une politique de partenariat adaptée à sa situation professionnelle, en tenant compte de ces éléments

Mise en situation : Réaliser des exercices « jeux de rôle » en adoptant une communication positive


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Résumé de la formation

Créer un climat de confiance

  • Durée : 7 heures
  • Type de formation : Formation en centre
  • Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
  • Public : Professionnels Libéraux (avec une prise charge spécifique par le FIF-PL), leurs salariés et tout autre public.
  • Prérequis : Aucun
  • Validation : Attestation
  • Financement(s) possible(s) :
    - Droit individuel de formation
    - Entreprise
    - OPCA
    - Pôle Emploi
    - Autofinancement
  • Effectif : 15
  • Prix (Euros) : 300
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