Découvrir les technologies de rupture à venir dans le commerce

Résumé de la formation

Durée : 7 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Publics les plus fragiles et/ou en décrochage numérique qui devront être identifiés et qui bénéficieront d’une priorité d’accès aux formations. Aux acteurs en capacité à amorcer un projet de transformation de l’entreprise : Personnel de direction salarié, personnel d’encadrement(responsable projet…), représentant du personnel. Salariés et demandeurs d'emploi

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Compte personnel de formation
  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Domaine : Informatique

Tarif : Nous consult

Objectif de la formation

Comprendre les nouveaux concepts de web in store, store to web, web to store, omnicanal, etc.,
Connaitre les technologies de la géolocalisation en magasin et
l’analyse de flux,
Appréhender les possibilités de l’intelligence artificielle et l’aide au choix ou à l’achat,
Identifier des bonnes pratiques sur l’utilisation de dispositifs interactifs pour le client en point de vente

Programme de la formation

Contenu pédagogiques :

Identifier des noms de logiciels et les associer à des catégories de service :

Positionner les savoir-faire des prestataires numériques.

Vocabulaire :
Les acronymes (SSII, IoT, CRM, Ux, MOOC...)
Les anglicismes (start-up, big data, cloud computing…)
Les néologismes (progiciel, infobésité…)

Prérequis

Tout public étant amené à faire usage du
digital et du numérique dans son
environnement professionnel.