Développer ses aptitudes à la communication

Organisme de Formation : Fortimelp

Contact : FortimeLP

Objectif de la formation
Comprendre les mécanismes de notre communication verbale et non verbale Acquérir les bases de la communication Développer l'écoute active Développer son assertivité Savoir adapter sa communication en fonction du profil de son interlocuteur

Programme - Déroulement de la formation
1 Qu'est ce que la connaissance de soi
Quelques définitions et explications de processus naturels
Différencier identité, personnalité et comportement
2 Développer la connaissance de soi et des autres
Identifier et valoriser ses qualités, repérer les points perfectibles
Perceptions, représentations et inférences : connaître et optimiser l'impression donnée, l'image que l'on renvoie aux autres
3 Développer son intelligence émotionnelle
Découvrir ses modes de fonctionnement spécifiques et les transformer en énergie positive
Utiliser le meta modèle
4 Assurer des relations efficaces et dynamiques avec les autres, s'adapter aux autres et rester pilote de la relation
Faire émerger les complémentarités interpersonnelles
Les facteurs clés de succès et les difficultés dans la co-opération
Harmoniser et réussir un échange relationnel
5 Nos relations interpersonnelles: des règles et comportements communs
La notion de territoire
La distance sociale
La règle des 4x20
Le verbal et le non verbal
La voix, le pouvoir du regard
Les codes de la gestuelle
La place du vêtement
Le trac et la prise de parole
6 L'échange en tête à tête
S'adapter aux critères de son interlocuteur
Observer pour s'adapter : l'écoute active
Utiliser les outils de l'écoute active
Pratiquer la congruence et la synchronisation
Poser et se poser les questions utiles
Développer son assurance
Abaisser les barrières et incarner une présence
Intégrer la notion " d'assertivité "

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tout public et plus particulièrement les personnes souhaitant développer leurs compétences comportementales de base, et affirmer leur performance professionnelle par une communication plus juste

Effectif : 6

Date limite d'inscription : 25-05-2012

Début de la formation : 30-05-2012

Fin de la formation : 01-06-2012

Durée (heures) : 21

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :