E-commerce : vendre et communiquer sur le Web (Novembre)

Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tout public

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Effectif : 8

Domaine : Commercial, marketing

Tarif : 105 euros

Objectif de la formation

- Découvrir les opportunités de l’internet
- Créer et animer une «e-boutique»
- Appliquer une bonne démarche commerciale sur le «web»

Programme de la formation

Introduction : c’est quoi le web aujourd’hui ?
- Sites, boutiques en ligne, blogs, réseaux sociaux
- Les nouveaux comportements d’achat des internautes : Research Online Purchase OffLine, Research Online, Buy Online
- L’effet «webmobile»

Un site internet, à quoi ça sert ?
- Pour quoi faire ?
- Comment s’en servir ?
- Les technologies existantes (open source, propriétaire..)
- Faire une étude de concurrence
- Créer sa propre organisation

Créer sa e-boutique
- Trouver les bons produits
- Structurer son offre
- Organiser son contenu
- Faire des fiches produits efficaces
- La démarche commerciale
- Fixation des prix
- Gérer la relation client
- Mettre en avant ses produits
- Remplir son site

Animation webmarketing du site
- La gestion des promotions
- La communication client
- La communication digitale
- L’e-mailing
- Le référencement
- Les autres moyens de communication

Prérequis

- Notions de marketing
- Connaissance de la gestion de projet web