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Résumé de la formation
Durée : 21 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Administrateurs Messagerie/Groupware
Validation : Attestation
Effectif : 4
Domaine : Informatique
Tarif : Sur demande
Objectif de la formation
Identifier et résoudre les problèmes liés à Microsoft Exchange Server
Programme de la formation
1. Introduction à la maintenance d'Exchange Server
- Configurer et préparer un serveur pour le dépannage
- Identifier et recommander une solution à un problème
2. Dépannage de la connexion réseau
- Identifier les problèmes liés au réseau lors du transfert des mails entre serveurs
- Identifier les problèmes de connexions distantes à une boîte aux lettres
3. Dépannage des dossiers publics et des boîtes aux lettres
- Identifier les problèmes d'envoi et de réception des mails Internet
- Identifier les problèmes de publication des mails dans les dossiers publics
4. Dépannage d'OWA et d'OMA
- Identifier les problèmes de connexion aux boîtes aux lettres à travers OWA
- Dépannage de la connectivité client
- Identifier les problèmes d'envoi de mails Internet avec Outlook Express
- Identifier la cause du message d'erreur "la connexion au serveur a échoué"
5. Dépannage de la connectivité Serveur
- Dépanner les problèmes de remise des messages entre groupes de routage
6. Optimisation des performances d'un serveur
- Identifier les problèmes de messagerie liés au matériel
7. Dépannage des problèmes de sécurité
- Identifier et résoudre les problèmes relatifs à l'utilisation de SSL
- Identifier et résoudre les problèmes relatifs à la configuration sécurisée
8. Dépannage de la migration vers Exchange Server
- Résoudre les problèmes d'accès à une boîte aux lettres après la migration
- Identifier les problèmes d'envoi de mails à une organisation Exchange server
- Identifier les problèmes d'envoi de mails à certaines boîtes aux lettres
9. Dépannage d'une organisation Exchange
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Prérequis
Connaître les fondamentaux de Microsoft Exchange
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