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Fiche Formation

Formation Audit Interne Qualité


Organisme de Formation : Contactez ROYER ROBIN ASSOCIES

Contact

ROYER ROBIN Associés : Tél. : 04 67 13 22 60


Objectif de la formation

- Maîtriser les techniques de l’audit qualité interne définie par la norme ISO 19011. - Développer l’implication et la motivation grâce à l’audit interne. - Utiliser l’impact de l’audit interne comme moteur de la progression en qualité. - Mener des Audits qualité interne à valeur ajoutée.


Programme - Déroulement de la formation

IDENTIFIER LES POINTS CLÉS DE L'AUDIT QUALITÉ INTERNE :

- Principes et définitions de l'audit
- Les différents types d’audit
- Le déroulement de l’audit (les différentes phases)

SAVOIR PRÉPARER UN AUDIT QUALITÉ INTERNE :

- Le mandatement : objectifs, référentiel et champs de l'audit
- L'analyse préliminaire de l'entité à auditer
- Élaboration d'un plan d'audit et d'un guide d'audit
- La revue documentaire
- La grille d’audit

CONDUIRE UN AUDIT INTERNE :

- Animation de la réunion d'ouverture
- Conduire des entretiens : les techniques d'entretien
- Les points clés de la communication en audit
- Observations et collecte des données
- Règles de déontologie et comportement de l'auditeur

SAVOIR CONCLURE L'AUDIT :

- Détection et mise en évidence des écarts
- Synthèse et formalisation des écarts
- Préparation et animation de la réunion de clôture
- Rédaction du rapport d'audit
- Évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités
- Clôture de l'audit

MISE EN SITUATION : MENER UN AUDIT COACHÉ PAR ÉQUIPE QUI COMPREND :

- L’animation de la réunion d'ouverture
- La conduire des entretiens : les techniques d'entretien
- L’observations et collecte des données
- La détection et mise en évidence des écarts
- La synthèse et formalisation des écarts
- La préparation et animation de la réunion de clôture
- Clôture de l'audit
- Le rapport d’audit

CONCLUSION ET ÉVALUATION

BILAN DE LA FORMATION


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Résumé de la formation

Formation Audit Interne Qualité

  • Durée : 14 heures
  • Type de formation : Formation en centre
  • Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
  • Public : Tous publics salarié d'entreprise
  • Validation : Attestation
  • Financement(s) possible(s) :
    - Entreprise
    - OPCA
    - Plan de formation
    - Autofinancement
  • Prix (Euros) : 900
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Emploi LR est un média dédié à l'emploi, la formation et aux entreprises du Languedoc Roussillon. Il couvre les départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées Orientales.
Il propose des services de recrutement aux entreprises régionales.