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Résumé de la formation
Durée : 14 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : ° Salarié(e) • Entrepreneur(se)
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
- Entreprise
- OPCO
- Pôle Emploi
- Autofinancement
Effectif : 8
Domaine : Communication
Objectif de la formation
Exploiter Google analytics pour
améliorer les performances
de son site Web.
• Définir les Indicateurs Clés
de Performance (KPI).
• Interpréter les statistiques pour mettre
en œuvre des actions d’amélioration
Programme de la formation
Introduction
• Les enjeux du web
• La difficulté de la mesure de la performance
Comprendre et identifier les Indicateurs Clés de Performance (KPI)
• Définir les objectifs du site : trafic, notoriété, vente, leads,
contacts, monétisation…
• Les indicateurs de performance : campagnes marketing online ;
contenus du site ; ergonomie du site ; conversions et du
E-Commerce.
• Calculer son Retour sur Investissement (ROI). Hiérarchiser et
interpréter les KPI.
Installer Google Analytics
• Création de compte Google Analytics
• Incorporation des marqueurs sur des pages html
• Informations sur les marqueurs avec un outil CMS
• Vérification du fonctionnement
• Autorisations des utilisateurs
Comprendre les statistiques de base
• Première lecture des statistiques Google Analytics
• Nombre de visiteurs
• Nouveaux utilisateurs / Sessions
• Nombres de pages vues
• Taux de rebond
• Sources de trafic
Analyser les statistiques des moteurs de recherche
• Trafic des moteurs de recherche
• Mots clefs
• Trafic SEM contre trafic naturel
Utiliser les statistiques avancées
• Choisir une période d’analyse
• Utilisation des filtres et des filtres avancés
• Les segments avancés
• Géolocalisation
• Période d’analyse
• Comparaison de périodes
Les conversions
• Mesurer les conversions
• Création d’objectifs
• Entonnoir de conversion
• Entonnoir multicanaux
• Attribution
• Evènements
Mettre en place un reporting
• Les différents types de reporting : rapports automatiques,
tableaux de bord sur mesure.
• Format, fréquence d’envoi, période d’analyse et de
comparaison des reportings.
• Personnaliser les reportings(PDG, directeur marketing…).
Interpréter les statistiques et mettre en place des actions correctives
• Optimiser ses campagnes e-marketing (référencement naturel,
liens sponsorisés, emailing, bannières…).
• Améliorer ses contenus et l’ergonomie. Augmenter le taux de
conversion..
• Exercices pratiques
Prérequis
• Posséder un site web
• Notions de Marketing
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