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Résumé de la formation
Durée : 21 heures
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Toute personne travaillant en équipe ou en liaison professionnelle managériale ou non.
Validation : Attestation
Effectif : 6-10
Domaine : Communication
Tarif : 900 euros
Objectif de la formation
Dans le monde professionnel, il n’est pas toujours facile de se faire connaître, comprendre et reconnaître ! La compétence « relations avec les autres » fait partie de ces savoir-faire et savoir-être les moins bien partagés mais pourtant exigible partout.
Cette formation a vocation à développer son intelligence relationnelle afin de gagner en confort et impact au quotidien.
• Comprendre les situations relationnelles
• Gagner en confiance en soi et confort relationnel
• Progresser dans ses capacités d’expression
• Maîtriser les techniques d’assertivité
Programme de la formation
Jour 1 – Comprendre les situations relationnelles
• Cartographie des situations à enjeux
• Méthodologie d’analyse des situations
• Diagnostic des enjeux, difficultés et capacités exigibles
• Repérage des capacités mobilisables individuellement
Installer la confiance
• Les expressions du manque de confiance en soi
• Les clés de la mise en confiance
o La connaissance de soi
o La juste évaluation des autres
o Le travail sur objectifs progressifs
Jour 2 – Mieux s’exprimer face aux autres
• Améliorer son aisance et ses capacités de conviction
• La communication verbale et non verbale pour gérer
ses émotions en face à face et face à un public
• Les techniques d’assertivité et de synchronisation
• Les stratégies relationnelles
• Ateliers de préparation et de présentation de prise de parole
Jour 3 – Stratégie de communication interpersonnelle
• Techniques en poche : j’en fais quoi ???
• Montage d’une stratégie individualisée
• Activation des voies de progrès pour chacun
• Plan d’actions au quotidien
Prérequis
Aucun hors une volonté de progresser dans ses relations avec les autres dans le milieu professionnel.
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