L'accueil téléphonique, Pour faire de chaque contact un point d'impact

Résumé de la formation

Durée : 7 heures

Type de formation : Formation en entreprise

Lieu de la formation : Occitanie

Public : Toutes personnes en charge des appels entrants

Validation : Attestation

Domaine : Communication

Objectif de la formation

Programme de la formation

Prérequis

Aucun