LA DEMARCHE QUALITE AU TELEPHONE

Résumé de la formation

Durée : 7 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Gard - Nîmes

Public :  Toute personne en contact téléphonique avec le client ou prospect  Alternance d’apports théoriques et méthodologiques.  Application pratique par jeux de rôle

Validation : Attestation

Domaine : Commercial, marketing

Tarif : 135€/pers euros

Objectif de la formation

Programme de la formation

Prérequis

Aucun