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La trousse de secours informatique

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Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Aude - Carcassonne

Public : Salarié, Professionnels du secteur concerné

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

Entreprise

Effectif : 8

Domaine : Bureautique

Objectif de la formation

Etre capable de résoudre les problèmes posés par l'utilisation de l'informatique ainsi que les pannes courantes en évitant de faire appel à un professionnel.

Programme de la formation

Apprentissage du système WINDOWS
Descriptif d'un poste PC bureautique : obtenir un résumé détaillé de la configuration du poste (matériel et logiciels installés).
Installer ou désinstaller un programme.
Sauvegarder ses données sous WINDOWS.
Créer un point de restauration et restaurer le système WINDOWS.
Utilisation des utilitaires de maintenance les plus courants : vérifier l'intégrité d'un disque, défragmenter un disque, plannifier une tâche, gérer les disques installés, nettoyer son PC, augmenter la mémoire vive de son PC.
La sécurité sous WINDOWS : le centre de sécurité, se protéger des virus, supprimer les spywares, naviguer sur INTERNET en toute sécurité (bloquer les fenêtres pop-up, supprimer les traces de sa navigation).
Faire face aux pannes courantes : le gestionnaire de tâches, le gestionnaire de périphériques, contrôle et mise à jour d'un pilote, accéder au BIOS, installation et réinstallation de WINDOWS. Démarche de diagnostique.
Dialoguer avec des professionnels.