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Logiciels de réservation du secteur touristique : Unicamp - Eseason - Eurhotel/Kwhotel

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Contactez Emploi LR au 04.84.25.19.02 ou par mail contact@emploi-lr.com.

Résumé de la formation

Durée : 150 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Hérault - Sète

Public : Tout public

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

Compte personnel de formation
CPF de transition
Entreprise
OPCO
Autofinancement

Domaine : Tourisme

Objectif de la formation

A l’issue de la formation les stagiaires seront capables de :
-Effectuer un dossier de réservation pour un ou plusieurs clients (prise en charge, modification, annulation totale ou partielle)
-Gérer les plannings,
-Proposer des services spéciaux (ventes annexes, services de location/voiture),
-Facturer les clients
-Savoir prendre en main un logiciel de réservation afin de pouvoir s’adapter à tout type de logiciels

Programme de la formation

-Logiciels de réservation en hôtellerie de plein air : Unicamp-E Season
-Logiciel de réservation hôtelière : Eurhotel
-Usages du numérique
-Accompagnement emploi / Techniques de Recherche d’Emploi
Immersion en entreprise possible

Prérequis

-Avoir validé son projet professionnel dans le secteur de l’hôtellerie traditionnelle ou hôtellerie de plein air.
-Avoir pris en compte des contraintes de l’emploi : horaires fractionnés, fins de semaine, jours fériés, périodes de vacances scolaires. La mobilité est un atout supplémentaire.
-Bonne culture générale – Intérêt pour le patrimoine en région Occitanie
-Amabilité, patience, sens du contact, très bonne présentation
-Maîtrise des outils informatiques.
-Niveau d’anglais : A2