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Management - animation d'une équipe

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Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Salariés du secteur tourisme (hôtellerie de plein air, organismes de tourisme, ports de plaisance, restauration rapide, thermalisme, sport...).

Validation : Attestation

Domaine : Management RH

Tarif : 100 euros

Objectif de la formation

Connaitre les bases de l'animation d'une équipe
- Savoir diagnostiquer une situation managériale et y apporter la solution optimum
- Développer la performance et la motivation de ses collaborateurs

Programme de la formation

Journée 1
Quels sont les rôles prioritaires du manager ?
Comment annoncer une décision ?
Quand et comment être participatif ?
Comment apporter de la reconnaissance à ses collaborateurs ?
Comment dire non sans démotiver ?
Comment reconnaître ses erreurs ?
Quels sont les différents types de réunion ?
Comment maîtriser l’art du questionnement ?
Quels sont les rôles de l’animateur ?
Quelles sont les conditions de réussite d’une réunion ?

Journée 2
Comment mieux écouter et mieux communiquer ?
Les lois de la communication
Comment mieux motiver ses collaborateurs ?
Comment recadrer sans démotiver ?
Comment féliciter ses collaborateurs ?
Comment contrôler ses collaborateurs sans démotiver ?
Comment développer la communication en équipe ?
Les 4 styles de management.
Elaborer et s’engager personnellement sur un plan d’action visant à faire évoluer son comportement.