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Fiche Formation

Réceptionniste en hôtellerie - Argelès-sur-mer


Organisme de Formation : Contactez GRETA PYRENEES ORIENTALES

Contact

GRETA des Pyrénées-Orientales


Objectif de la formation

Préparer au Titre Professionnel « Réceptionniste en Hôtellerie » (Certification de niveau IV inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles) composé de 2 unités constitutives : - Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients - Contrôler et suivre l’activité du service de réception


Programme - Déroulement de la formation

DERNIÈRES PLACES DISPONIBLES

Lieu : Lycée des métiers de l'hôtellerie, de la gastronomie et des tourismes Christian Bourquin - Argelès-sur-mer
Durée : 420 h en centre et 210 h en entreprise

Programmes :
> Connaissance du secteur de l’hôtellerie
> Législation
> Prise en charge du client de la réservation au départ
> Contrôle et suivi des activités de réception de l’hôtel
> Information et suivi des clients dans l’organisation de leurs déplacements et
loisirs
> Commercialisation des services de l’hôtel
> Communication en situation professionnelle
> Tourisme et patrimoine local et régional
> Communication en langue anglaise
> Modules de spécialisation : espagnol, catalan, logiciel « Eseason »
> Développement durable
> SST – Prévention Sécurité
> Dossier Professionnel


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Résumé de la formation

Réceptionniste en hôtellerie - Argelès-sur-mer

  • Durée : 420 heures
  • Lieu de la formation : Pyrénées Orientales - Perpignan
  • Public : Jeunes et adultes demandeurs d'emploi
  • Prérequis : Projet validé par le prescripteur (Pôle Emploi, MLJ, Cap Emploi, Conseil Général, CIDFF) - Niveau V - Bon niveau en anglais
  • Validation : Diplome
  • Financement(s) possible(s) :
    - Conseil Régional
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Emploi LR est un média dédié à l'emploi, la formation et aux entreprises du Languedoc Roussillon. Il couvre les départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées Orientales.
Il propose des services de recrutement aux entreprises régionales.